Falta de visibilidade (comportamento, tráfego, erros, saturação) dos serviços de TI
Diagnóstico demorado
Dificuldade em resolver a causa raiz dos problemas
Falta de controle dos ativos de TI em diversas localidades remotas
Soluções de Monitoramento e Suporte de TI
MaaS
Monitoramento como Serviço
Uma forma rápida e eficiente de obter uma visão completa de todo o ambiente de TI. Uma plataforma completa com sensores e dashboards customizados para a operação da TI.
NOC
Monitoramento com Gestão de Incidentes
Um local centralizado onde os técnicos de TI supervisionam e monitoram servidores de rede e dispositivos de infraestrutura.
Os Gestores de Incidentes cuidam de todas as ameaças detectadas no ambiente, envolvendo as partes necessárias para resolução.
Serviços Gerenciados
Suporte Proativo de TI
Quando existe a necessidade de atrelar uma ação efetiva ao um alerta detectados. Serviços que focam na operação e suporte de ambientes de TI
i-Probe
O i-Probe é a solução ideal para quem busca redução do custo total do monitoramento. Servidor de monitoramento PRTG embarcado em hardware industrial para monitoramento em qualquer situação e ambiente. Funcionalidades completas de uma probe com a versatilidade de um equipamento pequeno, de fácil instalação e com longa vida útil.
• Hardware Industrial sem peças mecânicas; • Opções de 3, 4 ou 6 interfaces de rede; • Opção de Sobrevivência – Gerenciamento Remoto em caso de perda de conexão com a internet; • Suporte até 10.000 sensores; • Alimentação 12v; • Licenciado Microsoft Windows; • Suporte 24×7.
