Acreditamos que um ambiente bem operado e gerenciado resulta em maior qualidade e disponibilidade dos serviços, trazendo
benefícios diretos para o seu negócio.
Quando um incidente é detectado pelo monitoramento é fundamental uma reação rápida e precisa com objetivo de recuperar o serviço brevemente. Garantir que as partes resolvedores atuem na resolução, bem como comunicar de forma clara e eficiente os envolvidos é uma tarefa do NOC.
Apresentamos de forma clara todos os indicadores de TI para a fácil tomada de decisões por partes dos gestores.
O serviço de NOC é voltado para empresas que buscam continuidade dos seus serviços de TI 24 horas por dia. Um serviço completo de monitoramento com resposta a incidentes. Melhores os KPIs dos seus serviços de TI. Conte com uma empresa especializada em monitoramento com foco em prevenção a falhas.
Melhor Uptime dos serviços de TI
Menor tempo de troubleshooting
Controle de Mudanças
Maior visibilidade para tomada de decisões
Monitoramento com Gestão de Incidentes
Um NOC completo com uma equipe de especialistas detectando falhas e reagindo aos incidentes 24 horas por dia. (ou 8x5 conforme contrato). ControleosSLAs e KPIs do seunegócio.
