A transformação digital provocou uma mudança considerável na gestão de processos organizacionais, alterando não apenas como as empresas conduzem os negócios, mas também como interagem com seus stakeholders.

Imagine investir milhões em um projeto offshore, apenas para descobrir, já na fase final, que seu ambiente de TI e Telecom não está em conformidade com as exigências de seu cliente. O resultado? Multas, paralisações e um retrabalho que poderia ter sido evitado.

Recentemente, nossa equipe de TI migrou para uma nova ferramenta de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) que, além de atender às nossas necessidades imediatas, trouxe uma flexibilidade que estava faltando na operação. Veja mais a respeito.